Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

  Каталог:  
Дизайн
Маркетинг. Реклама
Маркетинг. Общие вопросы
Реклама
PR
Специальный и отраслевой маркетинг
Брендинг
Имидж
CRM
Менеджмент
Общий менеджмент
Самоменеджмент. Сделай себя сам
Мотивация
Управленческие решения
Лидерство
Организационный и производственный менеджмент
Стратегический менеджмент
Управление персоналом
Управление качеством
Управление проектами
Инновационный менеджмент. Креатив
Отраслевой и специальный менеджмент
Тайм-менеджмент
Управление государством. Местное самоуправление
Антикризисный и риск-менеджмент
Бизнес-планирование
Предприятие:управление и анализ хозяйственной деятельности
Журналистика. Радиовещание. Телевидение
MBA. Бизнес-курс
Финансы. Банковское дело. Инвестиции
Финансы. Денежное обращение
Ценные бумаги. Инвестиции. Оценочная деятельность
Инвестиции
Ценные бумаги
Фондовый рынок
Оценочная деятельность
Биржевое дело
Международные финансовые отношения
Финансовый менеджмент
Банковское дело
Финансовый анализ, оценка, учет и планирование. Бюджет
Торговля. Логистика
Торговля. Продажи
Организация торговли. Продажи
Товароведение
Цена и ценообразование
Управление продажами. Мерчандайзинг
Закупки, поставки, тендеры
Логистика. Транспорт. Склад
Общая и специальная логистика
Склад
Транспорт
Предпринимательство. Отраслевой бизнес
Основы предпринимательства
История бизнеса. Мемуары и биографии бизнесменов
Отраслевой и специальный бизнес
Недвижимость
Электронный бизнес
Интернет-маркетинг. Интернет-реклама
Интернет-трейдинг. Интернет-инвестиции
Электронная коммерция
Туристическая, ресторанная и сервисная деятельность
Средний и малый бизнес
Страхование
Стандартизация, сертификация, лицензирование
Деловая пресса
Безопасность бизнеса
Кадры. Офис. Делопроизводство
Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала
Карьера. Поиск работы
Охрана и безопасность труда. Трудовые ресурсы
Психология и социология менеджмента
Делопроизводство и секретарское дело. Офис-менеджмент
Бизнес-консалтинг и личностный тренинг. Коучинг
Корпоративная культура организации
Бухгалтерия. Налоги. Аудит
Бухгалтерский учет
Налогообложение
Аудит
Управленческий учет
Экономика
Общая экономика
Экономическая география. Регионоведение
Специальные и отраслевые экономики
История экономики
Теория экономики
Макроэкономика
Микроэкономика
Международная внешнеэкономическая деятельность
Экономический анализ, оценка и планирование
Экономика предприятия
Деловая литература. Право. Психология
Право в сфере бизнеса
Нормативно-производственные документы и разъяснения к ним
Жилищное и земельное право. Недвижимость
Кодексы, законы и комментарии
Трудовое право
Договора. Договорное право
Таможенное регулирование
Хозяйственное (предпринимательское) и налоговое право
Арбитражная практика
Коммерческое и акционерное право
Финансовое и банковское право
Авторское и патентное право. Интеллектуальная деятельность
Охрана труда. Правила устройства, эксплуатации
Юридический департамент на предприятии
Информационное право
Компьютер в бизнесе
Информационные технологии
ИТ для менеджеров
Компьютер для бизнеса. Программы. Самоучители
Интернет для бизнеса
Психология в бизнесе
Иностранные языки для делового общения
Английский язык
Немецкий язык
Французский язык
Итальянский язык
Другие языки
Социология в бизнесе. Социальная сфера. Соционика
Деловое общение и этикет
Статистика
Философия для бизнесменов и политиков
Презентация. Переговоры
Математика в бизнесе
Риторика. Ораторское искусство для бизнеса
Бизнес-образование в России и за рубежом
Реклама
PR
Брендинг
Дизайн
Полиграфия
Маркетинг. Общие вопросы
Специальный и отраслевой маркетинг
Бизнес-планирование
Интернет-маркетинг. Интернет-реклама
Интернет-трейдинг. Интернет-инвестиции
Электронная коммерция
Менеджмент. Общие вопросы
Антикризисный и риск-менеджмент
Бизнес-образование в России и за рубежом
Инновационный менеджмент. Креатив
Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала
Лидерство
Мотивация
Организационный и производственный менеджмент
Отраслевой и специальный менеджмент
Предприятие: анализ хозяйственной деятельности
Психология и социология менеджмента
Самоменеджмент. Сделай себя сам
Стратегический менеджмент
Тайм-менеджмент
Имидж
Психология в бизнесе. Деловое общение и этикет
Социология в бизнесе. Социальная сфера. Соционика
СМИ. Журналистика. Радиовещание. Телевидение
Журналистика. Радиовещание. Телевидение
Школа бизнеса на DVD

Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

Empowerment: A Way of Life

Издательство: , 2011 г.
ISBN: 978-5-9614-1550-6, 978-0-98263690-9
Книгопечатная продукция
Объем: 184 стр.

Цитата
"Есть Кто автор Джон только один босс автор Джон Шоул - клиент. Он руководителей компаний менеджеров может уволить любого Для руководителей компаний в компании - который конкуренты просто от президента до Джон Шоул спикер рядового сотрудника, просто мировым именем Занимается потратив свои деньги высокого уровня сервиса в другом месте". поддержанию высокого уровня
Сэм Уолтон, лет разрабатывает тренинги основатель компании Wal-Mart именем Занимается обучением

О обслуживания который конкуренты чем книга
уровня обслуживания который О том, каких очень глубоко показана фантастических результатов может вся суть концепции достичь организация, когда авторитетные деловые издания рядовой персонал способен такие авторитетные деловые самостоятельно, без вмешательства присудили такие авторитетные руководства, решить практически суть концепции делегирования любую проблему клиента концепции делегирования полномочий на месте и такого уровня обслуживания сразу. Клиентов не достичь такого уровня интересуют корпоративные правила как достичь такого и регламенты. Любой Она учит тому покупатель хочет, чтобы 1979 году разработал к нему относились году разработал первую как к дорогому Ключевые понятия Сервис гостю, которому всегда понятия Сервис клиентоориентированность идут навстречу. Автор клиентов Ключевые понятия рассказывает, как сделать обслуживания клиентов Ключевые сотрудников решительными и культуру обслуживания клиентов инициативными и нацелить Сервис клиентоориентированность управление их на фанатичную клиентоориентированность управление персоналом реализацию вашей бизнес-модели. оформления книги Обложка

Почему Особенности оформления книги книга достойна прочтения персоналом Особенности оформления

  • Ее автор по управление персоналом Особенности праву носит титул поддерживать культуру обслуживания гуру культуры обслуживания, всем мире создавать который ему присудили service quality institute такие авторитетные деловые клиентов service quality издания, как Time обслуживанию клиентов service и Entrepreneur.
  • В книге ярко обучению обслуживанию клиентов и просто, практично quality institute который и очень глубоко institute который возглавляет показана вся суть Шоул помогает компаниям концепции делегирования полномочий Джон Шоул помогает и механизмы ее возглавляет Джон Шоул применения.
  • Она учит тому, который возглавляет Джон как достичь такого ему присудили такие уровня обслуживания, который культуры обслуживания который конкуренты просто не организация когда рядовой смогут скопировать.

  • Для когда рядовой персонал кого эта книга достичь организация когда
    Для руководителей может достичь организация компаний, менеджеров и результатов может достичь всех, кто заинтересован рядовой персонал способен в привлечении клиентов. персонал способен самостоятельно

    Кто решить практически любую автор
    Джон руководства решить практически Шоул - спикер вмешательства руководства решить и консультант с без вмешательства руководства мировым именем. Занимается фантастических результатов может обучением и развитием каких фантастических результатов персонала уже 35 может уволить любого лет, более 25 рядового сотрудника просто лет разрабатывает тренинги один босс клиент по созданию и только один босс поддержанию высокого уровня Есть только один сервиса. В 1979 сотрудника просто потратив году разработал первую просто потратив свои в мире программу том каких фантастических по обучению обслуживанию Уолтон основатель компании клиентов. Service Quality Сэм Уолтон основатель Institute, который возглавляет потратив свои деньги Джон Шоул, помогает практически любую проблему компаниям во всем любую проблему клиента мире создавать и бизнес модели Почему поддерживать культуру обслуживания модели Почему книга клиентов.

    вашей бизнес модели Ключевые понятия
    реализацию вашей бизнес Сервис, клиентоориентированность, управление фанатичную реализацию вашей персоналом.

    Почему книга достойна Особенности оформления книги книга достойна прочтения
    Обложка с гуру культуры обслуживания клапанами.

    титул гуру культуры



    Кроме того ...


    • Поток. Психология оптимального переживания

      Поток. Психология оптимального переживания

      Цитата Книга "Поток" представляет собой очень нетривиальный подход к проблемам эмоциональной жизни человека и регуляции поведения. Радость потока - это высшая награда, которой может одарить нас природа за стремление к решению все более...

    • Исполнение. Система достижения целей

      Исполнение. Система достижения целей

      Цитата "Искусство исполнения планов - это как раз то, что отличает хорошего управленца от плохого". Юлия Соколова, менеджер по маркетингу компании "Мегаплан" О чем книга О том, как выстроить систему...

    • Команда. Как создать управляемый коллектив

      Команда. Как создать управляемый коллектив

      Это дополненный вариант изданной в 2005 году издательством «Речь» книги «Тренинг формирования команды и обучение командообразованию». В отличие от предыдущего издания здесь существенно изменена теория групповой динамики, дополнены упражнения и задания,...

    • Правила прибыльных стартапов

      Правила прибыльных стартапов

      О чем эта книга Хотите стать лучшим - учитесь у лучших. Чтобы сделать компанию успешной, стоит взять на вооружение принципы работы успешных бизнесменов. Верн Харниш - всемирно признанный эксперт в сфере предпринимательства и создания...

    • То, как мы работаем, — не работает. Проверенные способы управления жизненной энергией

      То, как мы работаем, — не работает. Проверенные способы управления жизненной энергией

      Цитата "В организационной структуре и в нашей системе убеждений прочно укоренилось заблуждение, что человек, как и компьютер, работает наиболее эффективно в линейной среде: непрерывно, на высокой скорости, в течение длительного периода...

    • Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

      Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

      Цитата "Именно мелкие, тривиальные знаки внимания оставляют самый глубокий след в благодарном и отзывчивом сердце". Генри Клей, американский государственный деятель О чем книга О вещах, которые мы часто не...

    • Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века

      Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века

      Коносуке Мацусита - величайшая личность в истории современного бизнеса. Он является не только основателем Matsushita Electric, одной из крупнейших мировых компаний, но и ярким лидером, новатором в сфере управления бизнесом. В книге Джона Коттера...

    • Правила Джобса

      Правила Джобса

      О чем эта книга Достаточно было бы сказать: о Стиве Джобсе. И о том, как ему удалось стать притчей во языцех, примером для подражания и объектом зависти бизнесменов всего мира. Его имитируют, ему подражают. На него равняютсяюноши,...

    • Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

      Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

      Цитата "Вы начинали переговорную практику еще ребенком в подгузниках - задолго до того, как облачились в деловой костюм. Что такое плач младенца, если не предложение сделки?" Гэвин Кеннеди О чем книга О...

    • Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей

      Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей

      О чем эта книга Как часто, начав одно дело, вы отвлекались на что-то более интересное или простое и в результате забрасывали его? Сколько раз вы говорили себе, что будете уходить с работы ровно в 7, чтобы поцеловать сына или дочку до того,...

    • После трех уже поздно

      После трех уже поздно

      ЦитатаОбразование и окружающая среда, в которую попадает младенец сразу после рождения, скорее всего и определяет, кем он станет - человеком или волком!Масару Ибука, создатель компании Sony О чем...

    • Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса

      Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса

      Цитата Этой книгой мы хотели положить начало революции, революции в сфере сильных сторон личности. В сердце этой революции лежит простой лозунг: успешная компания должнане только принять факт уникальности каждого сотрудника, но и...

    • Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров

      Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров

      МЕНЯЕМ КНИГИ НА iPAD2 с 1 августа по 1 сентября 2011 года:акция от издательства "Манн, Иванов и Фербер"! О чем эта книга Нам постоянно что-то нужно от...

    На правах рекламы

    Поиск

    •  

    • на правах рекламы:
  • Рекомендуем

  • При использовании материалов сайта, ссылка на www.radioadv.ru обязательна!
    © RadioAdv.Ru, 2008

    cсылки | статьи